מדיניות פרטיות
מסמך זה מתאר איך אנו אוספים, שומרים ומעבדים מידע אישי.
1. מי אנחנו
בקר נתונים: ColdCall. כתובת בישראל: ליצירת קשר — באימייל למטה.
2. מקורות המידע
- סריקת Google Maps לעסקים ציבוריים בישראל (שם, טלפון, כתובת, דירוג).
- קלט ידני של נציגי המכירות שלנו לאחר שיחה.
3. ספקי שירות
- Neon Postgres (Frankfurt EU)
- Vercel (Frankfurt EU)
- Upstash Redis (eu-west-1)
4. העברה חוצת-גבולות
המידע נשמר באירופה. אין העברה לארה״ב.
5. תקופת שמירה
- לידים שלא נוצר איתם קשר: עד 12 חודשים, ואז נמחקים אוטומטית.
- היסטוריית שיחות: שומרים כל עוד הליד פעיל.
- לוג ביקורת: 24 חודשים.
6. בסיס משפטי
אינטרס לגיטימי לשיווק B2B (חוק הגנת הפרטיות תיקון 13).
7. זכויותיך
- זכות עיון
- זכות תיקון
- זכות מחיקה — בקש/י מחיקה כאן
8. ממונה הגנת מידע (DPO)
טרם מונה (היקף נתונים מתחת לסף החוקי של 10,000 נושאים). פניות: eli08rap@gmail.com.
9. תלונה לרשות הגנת הפרטיות
ניתן להגיש תלונה לרשות הגנת הפרטיות בישראל: gov.il/privacy
עודכן: 2026-05-18